FAQ
Bạn thắc mắc? Chúng tôi giải đáp. Tổng hợp những câu hỏi thường gặp nhất khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Family Travel: từ tour, vé máy bay, đến visa và thanh toán.
1. VỀ TOUR DU LỊCH
Q: Tour của Family Travel có bao gồm bảo hiểm không?
A: Có. Tất cả các tour đều bao gồm bảo hiểm du lịch theo quy định. Nếu bạn cần nâng mức bảo hiểm cao hơn, hãy thông báo với chúng tôi khi đăng ký.
2. VỀ VÉ MÁY BAY
Q: Sau khi đặt vé, tôi có thể đổi ngày bay không?
A: Việc đổi vé phụ thuộc vào hãng hàng không và điều kiện vé. Family Travel sẽ hỗ trợ bạn làm việc với hãng để đổi ngày nếu được phép.
3. VỀ VISA
Q: Family Travel hỗ trợ làm visa nước nào?
A: Chúng tôi hỗ trợ visa du lịch, công tác, thăm thân… cho các nước: Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Úc, Schengen (Châu Âu), Canada, Singapore, Thái Lan, Đài Loan...
4. VỀ THANH TOÁN & ĐẶT DỊCH VỤ
Q: Family Travel có hỗ trợ trả góp không?
A: Hiện tại chúng tôi có hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng của một số ngân hàng đối với tour trên 10 triệu
BẠN CẦN HỖ TRỢ THÊM?
Gọi Hotline/Zalo: 0909 494 759
Gửi câu hỏi ngay: